「路老师,有好几个网课的学生家长突然要退费。」

何舒华刚大学毕业,外贸专业的他英语很好,只代了一个初级英语班。

工作量不大,所以路千宁安排他来接替张月亮的工作。

可显然他工作经验不足,遇见这种事情慌的很。

「把手机给我。」路千宁拿过他的手机,翻看了一下聊天记录。

面对网课家长的质疑,何舒华就干巴巴的一句话,「我们的老师都是很专业的……」

路千宁直接询问对方退费的原因,然后几个家长的原因都一致,说他们机构有的辅导老师不负责任。

问题一致,路千宁干脆就把他们拉到一个群聊,先简单的安抚了一下情绪。

又对这件事情提出疑问,同时这么多人都觉得他们这儿不负责任,肯定是有人在挑拨离间。