江枫点了点头,非常认可王艳说的这两点,可见,王艳在做生意这方面,确实很有天赋,一语中的,便道出了做生意的核心,商品与服务。

“艳姐,你既然明白这个道理,你为什么不着手,从这两点解决呢?”江枫停顿了一下,继续道:“别人联合起来,企图通过价格战,影响你的生意,这一点,我们改变不了,但我们在不想降价的情况下,如何应对,其实道理很简单,便是抓住商品,努力提高服务质量。”

“抓住商品是什么意思?”王艳追问道。

江枫笑了笑,没有直接回答,而是举例说明:“如果两个商店,卖的东西一模一样,质量也相同,可一个卖的贵,一个卖的便宜,让你买,你也会买便宜的,没错吧。”

王艳点了点头。

“但如果,我有一样商品,别人没有,只有我有,有人想要它,无论价格高低,只能从我这里买到,艳姐,现在,你明白我的意思了吗?”江枫缓缓说完,然后笑着看向王艳,等待其吸收、理解他这句话里的含义。

王艳琢磨了一下,突然眼睛一亮,“你的意思是说,我要有独有的商品,别人模仿不了,就无法抢走我的客户。”

“没错。”江枫打了一个响指,笑道:“就是这个道理,做生意,讲的就是人无我有,人有我优,只要你牢牢抓住这一点,你便能把任何生意做好。”

“人无我有,人有我优……”王艳重复了两遍江枫说出的这句话,她感觉,这句话,太有道理了,绝对是做好生意的秘诀。

“提高服务质量,又该怎么做呢?”王艳理解了江枫的抓住商品,迫切的想要知道江枫所说的另一个重要的点。