1224.服务态度的认可(第1/2页)
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[[1224服务态度的认可
“有啊,有熟悉的营销。”
顾城看到对方一脸认真的询问着自己的时候,心里不由的升起一种想要恶剧的剧的想法,不由得开口说出自己有营销的事实,一边观察着对方的表情。
同时也希望通过这种方式来仔细的查询一下对方的具体服务态度,有的是酒吧,可能面对这种状况的时候,对方会立刻直接结束正在服务的进程,从而立刻抽身离去,只能够留下客人站在原地掏出手机,给熟悉的营销拨打电话才能够重新得到新一轮的服务。
虽然这种方式看起来显得有些太过于不近人情,但其实在他们这个行业中还是比较常见的,因为大多数人都是考虑着同样一个问题,如果你不能够给自己带来利益的话,那么我继续在你身上浪费时间,是一个很不太明智的事情,在如此黄金时期的晚间时段,耽误自己的时间,就代表着自己耽误相应的今晚的营业额度,甚至对自己的收益有很大的影响,接待你一个客人不光没有任何的利润分成,甚至还会影响到自己原本的收入,这很明显大家都会做出一个比较有利于自己的选择。
这种事情也是人之常情,但是对于客人来说,可能体验感就不会有一开始那么的美好了,猛然间从原本的热情变得冷淡,这种两极的对待方式会以大部分程度损害客人的消费心理,某种程度上也会影响酒吧的正常营业生活。
虽然听到对方口中说出了这个自己很不愿意接受的事实,年轻小伙也知道自己前段伦的服务很明显是白费功夫,不过如果对方今天晚上成功地在这家酒吧消费的话,自己也会有一些利润的分成,相比于自己本身的客户而言,这种分层显得有些太过于低廉,可是蚊子也是肉,在刚开始起步的时候,自己没有资格去计较这方面的事情,依旧用一副比较诚恳的神色继续服务着两人,而且态度方面似乎也没有任何的改变,只不过眼神中的低落和失望还是明显感受得到的。
“那先生您熟悉的营销是哪一位呢?可以把对方的名字或者是联系方式告诉我,我这边会帮您第一时间联系到对方,从而给您一种最熟悉的服务方式,如果你有什么别的需求的话,可以随时联系我,我们酒吧都会用最热情的方式来服务大众,也会让你们有一个不虚此行的体验。”
不得不说,即便是顾城站在最严苛或者是最无理取闹的客户体验者的角度,对于对方的态度也挑不出任何的毛病,对方始终保持着彬彬有礼的态度,而且没有任何为难的神色,这充分说明了商言在工作人员培训的事情上面还是付出了很大努力的,而且本个酒吧的服务很明显超出自己意料的优质。>