客服部门。

这里不大,一间100平的办公室,放着二十几台座机,却只有5名工作人员。

平日里,这里寥寥响起几通无关痛痒的电话,5名工作人员都嫌多。

但今日,当老汪看见这5名女客服手忙脚乱的接着不同区域的电话时,他整个人都傻眼了。

“是我疏忽了,这节目太火爆了,导致电话响不停,人手完全不够!”

他连忙上前随意接通了电话,临时担当客服主管。

“您好,我们这里是苏市电视台,请问您有何问题呢?”

听到这话,电话内传来语气不好的男声,“你并不是江哲,你回答不了我的问题;你把线路转给江哲。”

老汪一愣,我好歹也是上世纪的大学生,怎么就回答不了问题了?

“今日电话有些多,如果每个人都找江哲的话,人家的时间肯定不够的;我们这里需要筛选一下问题。”