“是的,你们没有听错,我就是撞在了方向盘上,直到我发生车祸,保护头部的安全气囊也没有弹出!”

说到这里,老妇人拿出了多张伤残鉴定,她显然做足了准备。

“我很愤怒,出院之后找4s店理论,因为如果他们能及时给我维修的话,我的车也不至于系统死机。”

“可4s店的态度,真的让我见识了什么是‘店大欺客’!”

“他们居然说我的伤残鉴定都是假的,而且还说我之所以会发生车祸,并不是系统死机,而是因为我上了年纪,操作不当造成!”

“以这种荒唐的理由为前提下,他们拒绝我的任何索赔,包括我住院期间的医药费!”

“我不敢相信这些,因为我当初购买这款车的原因,就是因为4s店的态度好到了极点,而且网上的风评也比较不错,可为什么买车前跟买车后,差距会这么大呢?”

“更让我不能接受的是,你们找任何借口都行,可你们居然以我年龄大了为借口,我才59周岁而已,难道我已经连开车的资格都没有了吗?”

“这是华国的地界,你们作为一个外资企业,凭什么这么猖狂!”